Respuestas
Respuesta dada por:
2
la escucha activa es una forma de prestar atención que permite conseguir más información, profundizar en otros puntos de vista, y trabajar en cooperación con otras personas.
Debemos tener presente:
Evita juzgar. ...
Resiste la tentación de dar consejos. ...
Interrumpe sólo cuando sea imprescindible. ...
Haz referencia a los detalles que recuerdes. ...
Redirige la conversación cuando sea necesario. ...
Repite lo que acabas de oír. ...
Refleja sus sentimientos para que se abra emocionalmente.
Debemos tener presente:
Evita juzgar. ...
Resiste la tentación de dar consejos. ...
Interrumpe sólo cuando sea imprescindible. ...
Haz referencia a los detalles que recuerdes. ...
Redirige la conversación cuando sea necesario. ...
Repite lo que acabas de oír. ...
Refleja sus sentimientos para que se abra emocionalmente.
luisap678:
gracias
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