doy 100 puntos y corona al quien lo resuelva bien que es la comunicación asertiva para resolver conflictos


Alex503SV14D: podemos definir la asertividad como la capacidad de expresar nuestras emociones e ideas libremente, pero sin ofender ni atacar a nadie. La comunicación asertiva se basa en la empatía, en entender cómo se siente el interlocutor y en respetar sus opiniones.

Respuestas

Respuesta dada por: loregirlnice
3

Explicación:

Una persona con conductas asertivas sabe cuándo hablar y cuándo callar, hace críticas constructivas que son bien recibidas y admite cuando está equivocada. Así, libera tensión interna y cuida su autoestima, ya que defiende lo que considera relevante, cuidando siempre la relación con el otro

Ojalá le sirva

Respuesta dada por: danielisaacgutierrez
0

Respuesta:

Se basa en la empatía, en entender cómo se siente el prójimo y en respetar sus opiniones, para así poder tener un mejor entendimiento y que te entiendan a ti

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