Question

En la Comisión Federal de Electricidad se registró el número de quejas durante los últimos 16 días hábiles. Los datos se presentan a continuación: 11, 11, 19, 19, 17, 19, 14, 15, 19, 16, 20, 15, 18, 13, 18, 21 ¿Cuál es el valor de la mediana del número de quejas?

Answer 1

La mediana del número de quejas sera 17,5 llamadas

Tenemos la serie de datos (número de quejas) de la Comisión Federal de Electricidad.

Para hallar la mediana lo primero que debemos hacer es ordenar los números de menor a mayor

11, 11, 13, 14, 15, 15, 16, 17, 18, 18, 19, 19, 19, 19, 20, 21

Una vez ordenado debemos ubicar los números centrales de la serie de datos, es decir el valor que ocupa el puesto 8 y 9

Los números centrales son:

17 y 18

La mediana será el promedio entre ellos

M = (17 + 18)/2 = 17,5

La mediana es 17,5 llamadas, lo cual puede ser aproximadamente 18 o 17 dependiendo del redondeo que apliquemos

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