Question

¿qué características debe tener una persona mediadora?​

Answer 1

Respuesta:

Los mediadores o mediadoras son profesionales especializados que facilitan el diálogo entre las personas que concurrieron al proceso de mediación. Son una figura neutral e imparcial que facilitan el diálogo entre las partes del conflicto para que encuentren una solución.

Explicación:

Caracteristicas:

1. Establece las normas

2. No juzga

3. Escucha activamente

4. Respeta la confidencialidad

5. Transforma el conflicto

6. No sanciona

7. No da soluciones

8. Saber parafrasear