Respuestas
Respuesta dada por:
39
Respuesta:Te doy los dos conceptos y tu sacas las diferencias
Explicación:Escucha Habitual:Se produce cuando anticipamos respuestas sin dejar de hablar al otro o le decimos lo que creemos que quiere escuchar
Escucha Informativa:Se refiere al proceso de escuchar exclusivamente el contenido de lo que una persona expresa sin considerar ninguna otra comunicacion verbal
Respuesta dada por:
2
Existen diferentes niveles de escucha dependiendo del grado de atención que prestemos. Estos niveles definen si una comunicación es efectiva o no. La escucha habitual es distinta a la escucha informativa en los siguientes aspectos:
La escucha habitual
- Se concentra más en escuchar, pero de forma subjetiva, lo que la otra persona nos está hablando, desde nuestras propias creencias, opiniones, conocimientos y experiencias personales.
- Participan nuestros juicios y críticas.
- Se produce cuanto nos anticipamos e interrumpimos sin dejar hablar al otro y le decimos lo que creemos que va a decir.
- Considera la comunicación no verbal.
- Este tipo de escucha no favorece la comunicación efectiva ni la conexión entre las personas.
La escucha informativa
- Se concentra más en escuchar el contenido o los datos del mensaje que una persona expresa, para aprender, comprender y después usarlo para diferentes fines.
- Sin juicios ni críticas.
- No hay interrupciones ni comentarios anticipados.
- Obvia la comunicación no verbal.
- Es efectiva cuando nos dan una instrucción, para aprender algo o captar la información importante que nos interesa.
Puedes aprender más sobre la escucha en: https://brainly.lat/tarea/13789629
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