Respuestas
Respuesta:
El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar en el caso de ser un conflicto violento al rival cuando tal confrontación sea de manera verbal o agresiva, para lograr ...
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1er cuadro. -
Dos o más personas o grupos perciben o tienen posiciones, valores, intereses, aspiraciones, necesidades o deseos contrapuestos. La estructura de los conflictos es relativamente simple y está conformada por la interac- ción de tres elementos fundamentales: personas, proceso y problema.
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2do cuadro. -
×Buscar el lugar y momento adecuados. ...
×Crear un buen ambiente. ...
×Decir claramente que existe un problema que queréis solucionar.
×Empezar con algo positivo. ...
×Ser concreto en lo que se quiere decir, qué es lo que no os gusta o por lo que estáis preocupados.
×Esforzarse y dar todas las alternativas de solución que se pueda.