Question

Análisis de caso:

Patricia, tiene a su cargo el departamento de sistemas de la agencia Chevrolet del Caribe S.A de C.V. en ella se pueden apreciar 8 departamentos que a continuación se desglosarán de acuerdo con la visita que realizó:
En el departamento de contabilidad hay 5 equipos de cómputo de los cuales se observa que utilizan mesas plásticas de 30 x 40 en donde las ubican de manera lineal, se observa que por comodidad tienen su espacio de café junto a la mesa de trabajo.
En el área de sistemas el asistente de sistemas se encuentra de vacaciones y dejo a una persona encargada para suplirlo y apoyar a Patricia, en lo que se requiera, el cuestionamiento sería ¿cómo saber cuales son las funciones necesarias que debe cumplir la asistente?, como es su departamento no realizó la visita para supervisarla ¿qué tendría que haber tomado en cuenta?
En el departamento de ventas se encontraron 6 cubículos (vendedores) y una oficina (gerente de ventas), se puso a observar que todas contaban con reguladores el problema es que existen muchas fallas eléctricas y constantemente se les va la luz por un lapso de 5 min y todas las cotizaciones que están haciendo en ese momento se pierden, ya llevan con esta problemática mas de 6 meses.
En el recorrido pudo observar que existen dos computadoras en el departamento de caja mismas que tiene diferente sistema operativo y el software que requieren usar no esta funcionando en los equipos, la preocupación es porque los equipos se adquirieron hace 5 años y ya no cubren la garantía.
En el departamento de refacciones hay 4 equipos que están colocados sobre el mostrador para atender a los clientes, sin embargo, Patricia pudo observar que el uso que se les da es rudo ya que se encienden desde las 8:00 y hasta el cierre de la agencia se apagan 7:00.
En el departamento de servicio, existen 9 equipos distribuidos entre el encargado del taller, gerente de servicio, garantía, recepcionista, controlista y los otros equipos los utilizan para configurar las computadoras de los vehículos sin embargo pudo observar que tienen muchos programas instalados que no requieren.

Preocupada Patricia se puso a pensar en todo el trabajo que tiene que realiza es posible que usted, le pueda hacer sugerencias y propuestas para mejorar las condiciones de todos los departamentos expuesto y por supuesto el de su departamento.

Answer 1

Respuesta:

ok muy bien

Explicación:

nose espero te sirva mi animación