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espero te sirva
Explicación:
Función y elementos del conflicto
Las «tres partes» de un conflicto. Las personas, son los involucrados y afectados. ... No hacer del conflicto un problema personal, sus sentimientos, emociones, autoestima, percepciones. El proceso, es la forma en que el conflicto se desarrolla y como las partes intentan resolverlo o zanjarlo.
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