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El proceso administrativo en la salud
El Proceso AdministrativoEl Proceso Administrativo Planificación Metas Objetivos Estrategias Planes Organización Estructura Administración de recursos humanos Dirección Motivación Liderazgo Comunicación Comportamiento Individual de grupo Control Normas Medidas Comparaciones Acción
El Proceso AdministrativoEl Proceso Administrativo Es la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de esfuerzo. Funciones de la Dirección: Implica conducir, guiar y supervisar los esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos de un organismo social. . La DirecciónLa Dirección
Elementos de la direcciónElementos de la dirección Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. Motivación. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. Comunicación. Supervisión. Alcanzar las metas de la organización
Principios de la direcciónPrincipios de la dirección De la Armonía del Objetivo o Coordinación de Intereses: La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa. Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su mando surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados. De la Supervisión Directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad. De la Vía Jerárquica: Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad. Principios de la DirecciónPrincipios de la Dirección De la Resolución del conflicto: indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan. Aprovechamiento del Conflicto: Experiencia Experimentación. Investigación Aplicar la Decisión ¿Donde Iniciamos ? ¿Que decisión tomo?
Importancia de la DirecciónImportancia de la Dirección Lineamientos Planeación y Organización Conducta Estructura Organizacional Determinante Productividad Objetivos Eficacia de los sistemas de control Comunicación Funcionamiento
CONTROL El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización y no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
Actividades Importantes delActividades Importantes del ControlControl Comparar los resultados conComparar los resultados con los planes generales.los planes generales. Evaluar los resultados conEvaluar los resultados con los estandares delos estandares de desempeño.desempeño. Idear los medios efectivosIdear los medios efectivos para medir las operaciones.para medir las operaciones. Comunicar cuales son losComunicar cuales son los medios de medición.medios de medición. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones. Ajustar el control a la luz de los resultados del control.
. Condiciones para el ControlCondiciones para el Control Para que el proceso del control sea más efectivo y eficaz a la hora de tomar decisiones debe cumplir adecuadamente con las siguientes condiciones: Su propósito y naturaleza: Su estructura organizativa y planes: Su proceso: •Objetivos. • Eficiencia. • Responsabilidad Directriz. • Proyección. • Planes. • Comunicación, Dirección y Coordinación •Establecimiento de Medidas. • Determinar y Conocer Aspectos Estratégicos de la Empresa. • Principio de Excepción • Flexibilidad y Utilidad.
15. Instrumentos para Efectuar elInstrumentos para Efectuar el ControlControl Los Instrumentos más comúnmente empleados para efectuar el control son: Informes. Auditorias. Estudios de tiempo y movimiento.
16. Según Terry (1999) Libro “Principios de la Administración”Según Terry (1999) Libro “Principios de la Administración” Tipos de ControlTipos de Control RETROALIMENTACIÒ N CONCURRENTEPRELIMINAR
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