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Respuesta dada por:
2
Respuesta:
Espero te sirva:D dame coronita me ayudarias para subir de rango:)
Explicación:
Problemas en el servicio al cliente
15 Fallos comunes en la atención al cliente
Conocimiento deficiente del producto/servicio de los representantes. ...
No saber escuchar y carecer de empatía. ...
Falta de protocolos, políticas y procesos. ...
No usar la tecnología ni la mayor parte de canales disponibles. ...
Falta de flexibilidad. ...
No sorprender. ...
Formulario de contáctenos y perfiles sociales que no dan respuesta.
aracellypech:
Gracias :)
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