porque cada vez que abro el archivo para actualizar Windows 10 no me carga?
Respuestas
Respuesta:
tal vez no tienes internet
Respuesta:
Existen algunos motivos por los que puede que el dispositivo no consiga actualizarse a la última versión de Windows 10. Las siguientes sugerencias pueden ayudarle a identificar el problema que afecta a su dispositivo.
Antes de comenzar, asegúrese de que el dispositivo esté enchufado a una fuente de alimentación y conectado a Internet. Después, pruebe con los pasos indicados a continuación para preparar su PC para actualizarlo.
Algunas actualizaciones requieren acceso de administrador. Si su cuenta no dispone de acceso de administrador, consulte Crear una cuenta de administrador o de usuario local en Windows 10 (Crea una cuenta local para un menor o para alguien que no tenga una cuenta de Microsoft. Además, si es necesario, puedes conceder privilegios de administrador a esa cuenta. Una cuenta sin conexión es simplemente otra manera de decir cuenta local.
Al momento de crear una cuenta, recuerda que elegir una contraseña y mantenerla segura son pasos esenciales. Puesto que no sabemos tu contraseña, si la olvidas o la pierdes, no podremos recuperarla.
Si estás usando Windows 10, versión 1803 o posteriores, puedes agregar preguntas de seguridad, como podrás ver en el paso 4, en Crear una cuenta de usuario local. Con las respuestas a tus preguntas de seguridad podrás restablecer la contraseña de tu cuenta local de Windows 10.
Crear una cuenta de usuario local
1. Selecciona Inicio > Configuración > Cuentas y, a continuación, selecciona familia & otros usuarios. (En algunas ediciones de Windows verás Otros usuarios).
2. Selecciona Agregar a otra persona a este equipo.
3. Selecciona No tengo los datos de inicio de sesión de esta persona y, en la página siguiente, selecciona Agregar un usuario sin cuenta Microsoft.
4. Escribe un nombre de usuario, una contraseña, un indicio de contraseña o elige preguntas de seguridad, y luego selecciona Siguiente.
Crear otra cuenta
Cambiar una cuenta de usuario local a cuenta de administrador
1. Seleccione Inicio >Configuración > Cuentas y, a continuación, en Familia & otros usuarios, seleccione el nombre del propietario de la cuenta y, a continuación, seleccione Cambiar el tipo de cuenta.
2. En Tipo de cuenta, seleccione Administrador,y, a continuación, seleccione Aceptar.
3. Inicia sesión con la nueva cuenta de administrador.) O bien, si otra persona, en casa o en la oficina, dispone de una cuenta de administrador en el dispositivo, pruebe a pedirle que instale las actualizaciones.
Importante:
Antes de probar cualquiera de las siguientes soluciones, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos personales. Puedes usar Historial de archivos para hacer copias de seguridad en otra unidad, o bien inserta una unidad USB y utiliza el Explorador de archivos para arrastrar y copiar los archivos importantes a la unidad USB. Si estás iniciando sesión en Windows con una cuenta de Microsoft, la configuración del sistema se restaurará automáticamente después de actualizar, una vez que estés conectado a Internet.
También puede hacer una copia de seguridad de sus archivos con OneDrive. Para obtener más información, vaya a Hacer una copia de seguridad de las carpetas Documentos, Imágenes y Escritorio con OneDrive.
Espero sirva de algo