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te ayudare
Explicación:
10. Celebrar el acuerdo
9. Ser creativo
8. Hacer el tipo correcto de preguntas
7. Centrarse en el futuro, no en el pasado
6. Evitar el juego de la culpa
5. Atacar el problema y no a la persona
4. Exponer los argumentos con tacto
3. Acentuar lo positivo
2. Escuchar para entender
1. Mantener la calma
espero esto te ayude. suerte
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