Question

porque es importante para las empresas el CRM?​

Answer 1

porque les facilita una visión 360° de la empresa

y Saber exactamente qué ocurre en cada proyecto de la empresa es vital para corregir errores a tiempo y anticiparte a las necesidades de tus clientes.

Con estas herramientas pueden tener acceso al historial de actividades de los usuarios que interactúan con lA marca, y a todos los movimientos que realiza el equipo de trabajo en el logro de sus objetivos.

Esto además de facilitar el control de cada actividad, les permite conocer cuál es el patrón que sus clientes siguen para finalizar una compra.