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Las etapas son, exposición de argumentos, negociación, conciliación y finalmente el acuerdo.
Un argumento sirve para fundamentar un planteamiento. Los argumentos tienen como finalidad demostrar, refutar o justificar algún asunto en cuestión.
La etapa más importante es la conciliación, ya que es el punto donde las partes convergen en un punto, sin ello no hay acuerdo.
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