Actividad 3. En los negocios es conveniente evaluar el comportamiento de la venta de los productos o servicios; que se
debe indagar en nuestros clientes: con base en las estrategia de ventas elabore una encuesta donde contenga aspectos
como a. ¿Cómo les ha parecido nuestro producto?, b. ¿En qué podríamos mejorar? C. ¿Qué otros productos les
gustarían que les vendiéramos? d. ¿Cómo les parece el servicio asociado con nuestro producto?, para saber el grado de
satisfacción del producto de la idea o servicio.
Respuestas
Respuesta dada por:
1
Respuesta:
Cuestionario de satisfacción de servicio:
Explicación:
1.-¿El producto les parece bueno?
2.-¿Cree que brindamos un servicio de calidad en nuestra atención al cliente?
3.-¿Cree que necesitamos otros tipos de productos para generar más variedad?
4.-Califique nuestra calidad de servicio de acuerdo a lo que piensa:
a)Muy malo b)Malo c)Regular d)Bueno e)Muy bueno f)Excelente
Espero te sirva...
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