Question

3. ¿Qué acciones debe realizar la empresa para modificar el error de precio publicado en la página
web y evitar multas del SERNAC?.

Answer 1

Durante el Cyber Week, efectuado en mayo pasado, la empresa ofertó un comedor a $52.990, sin indicar el stock del producto. Sin embargo, CIC manifestó que el precio correcto era $571.990, y afirmó que hubo un error en el sistema de publicación de precios.

La empresa entregó información a la institución y aceptó formar parte de la mediación colectiva.