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De forma breve, se puede decir que el oficio es un documento o una comunicación de forma escrita que posee un carácter exclusivamente oficial. Este se utiliza por los funcionarios o autoridades de diferentes dependencias tanto públicas como privadas. También podría decirse, que es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes. Además, sirve para llevar a cabo gestiones de acuerdos, invitación, felicitación, colaboración, de agradecimiento, etc.
Entonces, estas redacciones se usan por ejemplo, en instituciones como embajadas, municipios, ministerios, colegios, entre otros. También aplican para sindicatos y oficinas de gobierno. En cuanto a los tipos de oficio podemos mencionar el oficio directo o simple y el oficio múltiple.
Se entiende por solicitud el documento escrito que va dirigido a organismos del estado (públicos) o privados. Igualmente, se les llama así a los documentos realizados entre departamentos dentro de una organización. Mediante ella se pide o gestiona algo que por derecho o por gracia espera recibir el que redacta dicho documento. El orden en que va dirigida la solicitud es de un subalterno hacia un superior
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