1. Repasa la información que estudiaste en los contenidos de la plataforma a lo largo del curso y la experiencia de los ejercicios realizados.
2. Lee detenidamente el problema prototípico
3. Elabora un reporte a partir del caso anterior, pero con los datos Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ENAPROCE) 2018,(las tablas de datos para trabajar las extraeremos de ahí).
4. Tu reporte debe incluir :
a) Un breve análisis de la lámina anterior extraída de la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ENAPROCE) 2018; donde menciones el tipo de estudio que se realizo el tamaño de la muestra el tipo de muestreo(justifica), con respecto a la población y una investigación breve donde expliques que es el RENEM.
b) Una breve descripción del porque la “Falta de profesionalización en la administración de las Micro y pequeñas empresas en la CDMX ” es un problema y que situaciones acarrea a las mismas y a la economía en general .(para esta información realiza una breve investigación en internet y/o consulta las referencias del problema prototípico).
5. A partir de la Tabla 1 de datos elabora lo siguiente:
a) Construye una tabla de distribución de frecuencias absolutas, relativas y acumuladas
Calcula la media, la mediana, varianza y desviación estándar para el conjunto de datos
b) Realiza el diagrama que creas conveniente para representar gráficamente la variable de valor de ventas.
c) Indica que tipo de variable es la que se describe en la tabla según la clasificación vista.
d) ¿Qué te dice esa información referente a la distribución de la ganancia según el sector de las Mipymes en México?
6. En la encuesta mencionada (en la lámina 16) se aprecian los datos referentes a las razones por las que los empresarios no quieren que crezcan sus empresas, describe el gráfico y responde ¿crees que el 24.5% podría subsanarse contratando a un profesional de la administración o capacitándose? ¿tú que propondrías?
7. A partir de la Tabla 2 realiza lo siguiente:
a. ¿De qué tipo son las variables que intervienen en este estudio?
b. Construir la tabla de distribución de frecuencias agrupando los datos en 5 intervalos según su volumen de ingreso. (tu define los intervalos y justifica el por que).
c. Calcular la media, la mediana para el conjunto de datos
d. Compara el volumen de ingresos medio en las empresas dirigidas por hombres y mujeres.
e. Calcule el rango, la varianza y la desviación estándar para todo el conjunto de datos.
8. Integra todo en tu procesador de textos e incluye tu propuesta para la solución del problema prototípico
¿Consideras que una mejor administración ayudaría a las mipymes a crecer y mantenerse más tiempo en el mercado?
¿Crees que con la información contenida en el reporte ENAPROCE 2018 las autoridades tienen la suficiente información para tomar decisiones relacionadas con la profesionalización de la administración de mipymes y sus necesidades?
¿Qué sugerirías hacer si estuviera en tus manos resolver esta problemática, para promover la profesionalización de la administración en las Mypimes?
Respuestas
Respuesta:
El entorno en el que las empresas de tamaño pequeño deben competir se caracteriza por liberalización de los mercados, creciente competencia y mayor exigencia de los consumidores que cada vez están más informados. Los empresarios en México no son ajenos a esta situación, por lo que resulta necesario que cuenten con herramientas que incrementen su productividad y por consecuencia su competitividad. Es en este ámbito donde los procesos de calidad ocupan un papel destacado, junto con la tecnología .
Competitividad en las PYME
La competitividad es un fenómeno complejo en el que interactúan múltiples elementos tanto internos como externos. Entre estos se destacan las prácticas productivas, organizacionales, de gestión y desarrollo de ventajas competitivas, donde adquieren relevancia factores tales como la calidad de los productos y servicios . Por otra parte, la competitividad externa se orienta al cumplimiento de los objetivos de la organización en el contexto del mercado o el sector al que pertenece, por lo tanto, se deberán considerar variables exógenas, como el grado de innovación y dinamismo de la industria y la estabilidad económica, donde para estimar la competitividad a largo plazo, la empresa debe tener una continua orientación hacia el entorno y una actitud estratégica, sin distinción de rubro o tamaño . Así también, Rubio y Aragón señalan que la competitividad empresarial puede definirse como la capacidad para generar ventajas competitivas sostenibles, para producir bienes y servicios creando valor, o para actuar adecuadamente como consecuencia de la rivalidad suscitada en su relación con otras empresas.
La calidad y su relación con la competitividad en las PYME
Los planteamientos de calidad están muy correlacionados con la rentabilidad, ya que permite un aumento de precio en el corto plazo y un aumento de la cuota de mercado a largo plazo. La calidad mejora la productividad, la cual aumenta la competitividad. La gestión de la calidad es la encargada de generar estos recursos y capacidades, no sólo entendida como calidad en el producto sino como una filosofía aplicable a toda la actividad empresarial. Coincidiendo con este enfoque, Ayala, Fernández y González encontraron una relación significativa entre las capacidades tecnológicas y la adopción procesos de certificación de calidad de en las PYME de Rioja, España.
Así también, Camisón, Boronat y Villar identificaron como una de las ventajas estratégicas de las PYME, la capacidad de implantar sistemas de control de calidad total, instaurándose incluso de manera más eficaz que en las grandes empresas. Corroborando lo anterior, García en una muestra de 53 pequeñas y medianas empresas en Cádiz, España, encontró que la gestión de calidad constituye un enfoque estratégico por lo que,la deficiente gestión de la calidad es un elemento que puede frenar el desarrollo económico no solo en las PYME, sino en la provincia en su conjunto. Sin embargo, pese a la importancia de la calidad solo un 20% cuenta con certificación ISO 9000 o similar mostrando con esto ausencia significativa de interés por parte de las empresas de menor tamaño para adaptarse a las exigencias de los mercados actuales, en los que los consumidores demandan una buena calidad de los productos y servicios que se ofrecen.
Explicación: