Respuestas
Respuesta:
Oímos las palabras de los otros, pero no escuchamos su significado; oímos sus palabras pero no prestamos atención a su lenguaje no verbal, no escuchamos el contenido emocional del mensaje.
Explicación:
espero q te sirva
ejemplos:
Forma empática: Creo que te sentaría fenomenal un abrigo más corto. Sobre todo, con unas piernas tan preciosas como las tuyas.
A ver si la próxima vez tienes más cuidado y no te dejas migas en el banco de la cocina. Estoy harta de recogerlas
Practicar la escucha activa con la intención de entender al otro. Partir de la base que tu forma de ver las cosas es única y que todos los puntos de vista son válidos y respetables. Entrenar la capacidad de entender las propias emociones como base para entender las de los demás.
que es la comunicación empática?
La empatía es la capacidad de comprender el mundo interior de los demás y evitar hacer juicios. La comunicación empática es el camino que conduce a este objetivo a través de dos técnicas: la comprensión y la escucha activa.
La comunicación empática que conduce a este tipo de comprensión se basa en tres elementos principales:
Transparencia: no ocultar las reacciones emocionales. ...
Autocontrol: no confundir nuestras reacciones con las de la otra persona, ni imponer nuestras necesidades.