stás caminando por un pasillo cuando te das cuenta que un compañero está resolviendo una situación de la Tienda urgente mientras recibe consultas constantes de clientes sobre localización de productos . ¿Qué harías?
Respuestas
Respuesta dada por:
7
Respuesta:
Me acerco para ayudar al cliente para que mi compañero pueda atender y resolver la situación.
Respuesta dada por:
6
En un caso como el planteado dónde un compañero está resolviendo una situación de la Tienda urgente mientras recibe consultas constantes de clientes sobre localización de productos, entraría y ayudaría a los clientes a localizar los productos que están buscando, o daría la ayuda que esté en mis manos.
De esta manera puedo permitir que mi compañero realice una solución al asunto urgente, y posteriormente se sienta más aliviado para poder atender a los demás clientes.
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