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Respuesta:
1. El análisis interno de un plan de marketing
Define tu negocio de manera detallada. En el desarrollo de estos puntos hay que analizar todos los aspectos de la estructura interna que puedan afectar al planteamiento y desarrollo del plan de la empresa. Son los siguientes:
Historia de la empresa y sus productos.
Características de la estructura de propiedad.
Misión e intención estratégica.
Organización y organigrama interno.
Capacidad productiva.
Capacidad financiera.
Capacidad y estructura comercial.
Mercados y públicos objetivo.
Canales de distribución utilizados.
Además, es interesante detallar si la empresa cuenta con capacidad de I+D o políticas generales de precios. Todos estos puntos nos servirán para establecer cuáles son los puntos fuertes y débiles de la empresa para, más adelante, elaborar la matriz DAFO.
2. Análisis socioeconómico y legal
Se trata de estudiar el macroentorno que afecta a la compañía o que puede afectar al lanzamiento del producto o servicio propuesto. Es fundamental incluir estos dos puntos en este apartado:
Normativas legales de referencia (tanto a nivel nacional e internacional).
Análisis de los principales factores socioeconómicos que afecten al producto: situación económica general, situación social y cultural en general, y situación política general.
3. Análisis de los consumidores
Como su nombre indica, en este apartado debemos tener claro quiénes son nuestros consumidores y analizarlos.
Este es uno de los puntos clave más importantes a la hora de llevar a cabo nuestro plan de marketing.
Análisis demográficos.
Volumen global y potencial.
Roles de compra.
Existencia de frenos de consumo o sus aceleradores.
Para tener una idea más clara, establece quién es el buyer persona de tu negocio, es decir, el perfil idóneo al que nos dirigimos.
4. Análisis de la competencia
Necesitamos también conocer a nuestros competidores, y, para hacerlo, debemos analizarlos uno por uno. Para ello conviene elaborar una estructura de aspectos que analizaremos en cada empresa y elaborar un mapa de competidores en el que distingamos distintos tipos de competidores en función de cuáles pueden repercutirnos más o de quiénes se asemejan más a nuestros productos/servicios. Por ejemplo: competencia directa/indirecta, competidores orgánicos/PPC o competidores online/offline.
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5. Estudio de mercado
Para llevar a cabo el estudio de mercado necesitaremos analizar la evolución de las ventas del mercado en los últimos cinco años. Por tanto, será preciso contar con cifras de negocio de las principales empresas del sector y sus cuotas de mercado, algo a lo que no siempre tenemos acceso.
Al mismo tiempo, para elaborar un buen estudio de mercado podremos desarrollar lo siguiente:
Análisis estratégico del mercado.
Análisis de las cinco fuerzas de Porter.
Análisis de grupos estratégicos, esto es, realizar mapas de grupos por identificación de dimensiones estratégicas.
Análisis de la rivalidad entre los grupos estratégicos.
6. Estudio comercial sobre el producto
En este apartado se trata de estudiar el producto de la empresa a nivel genérico para concretar su notoriedad, atributos y ciclos de vida. De esta forma, hablaremos de los productos sustitutivos, sobre cuáles son sus complementarios o los niveles de gama de producto.
7. Estudio comercial sobre los precios
Al igual que en el apartado anterior, se trata de analizar los precios del producto en genérico. En él veremos:
Niveles de precios del producto.
Cuotas de venta por banda de precios.
Elasticidad de la demanda frente al precio.
Niveles de percepción de precio por el consumidor.
Resumen de aspectos más importantes.
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8. Estudio comercial sobre el proceso de compra
Comprender cómo funciona actualmente el proceso de compra sobre un producto genérico en la empresa es de vital importancia a la hora de determinar factores como la existencia de frenos de compra o sus aceleradores, tasa anual de compras por cliente, frecuencia de compra, volumen de clientes, grado de fidelidad, compra cautiva, etc.
9. Análisis de los canales de distribución
Por su parte, para evaluar el actual estado de los canales de distribución habrá que estudiar uno a uno todos los canales posibles, con todo lo que ello conlleva. Por tanto, también en este apartado hay diversos factores a tener en cuenta, como el tipo de reparto geográfico y la respectiva cuota de mercado o el nivel de penetración geográfica de los canales.
10. Resumen de DAFO
La matriz DAFO, también conocida como FODA.
Explicación:
Espero que ayude :)