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Respuesta:
Comunicación es, fundamentalmente, diálogo; un intercambio entre sujetos capaces de “conectar” sus códigos de lenguaje, patrones de pensamiento y/o emoción, para obtener como resultado algo compartido, algo “en común”.
Durante mucho tiempo se pensó que la comunicación era un atributo exclusivo de la especie humana. La ciencia ha ido demostrando, a lo largo de las últimas décadas, que otras especies animales, e incluso algunas plantas, poseen diferentes formas de comunicación. El rol de las feromonas en varias especies, incluida la nuestra, es ya bien conocido. Hay también estudios sobre plantas que “advierten” de un peligro a otras más distantes mediante el recurso de expeler un olor determinado. Uno puede encontrar muchos ejemplos más de estas sofisticadas maneras con las cuales la naturaleza ha dotado a sus individuos para interactuar entre ellos, consciente o inconscientemente.
Por mucho tiempo se identificó al lenguaje verbal del ser humano como la herramienta primordial de la comunicación. Hoy se entiende que comunicar es mucho más que verbalizar un contenido. El diálogo —la comunicación— está presente e impregna casi todo lo que hacemos o dejamos de hacer. Dialogamos con nuestros gestos, actitudes, comportamientos, rituales e, incluso, con la toma de decisiones. Un abrazo silencioso a alguien que sufre, comunica. El sonido de un timbre telefónico que nadie contesta, comunica. La sonrisa con que saluda un empleado público al ciudadano que hace un trámite, comunica.
Explicación:
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