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Todas las empresas necesitan almacenar datos. Guardar sus documentos confidenciales, cuentas, archivos de clientes entre otros archivos.
Hasta finales del siglo anterior, la actividad de almacenar datos se hacía de manera real en lugares físicos. De esta manera, se guardaban documentos que podrían ayudar en el futuro. Con el paso de los años, este almacenamiento de datos empezó a realizarse con los ordenadores, guardando directamente en los discos duros. Sin embargo, con la llegada de Internet, se han producido grandes cambios.
En el 2002 aparecieron servidores para almacenar datos, capaces de guardar aplicaciones en sus locales informáticos. Con el tiempo, la potencia de estos servidores ha ido creciendo hasta poder almacenar una infinita cantidad de datos en estos servidores dando lugar al: cloud computing. Este concepto pretende beneficiarse de los servicios de un tercero para almacenar «en las nubes» sus datos, es el denominado almacenamiento de datos virtual.
La nube se refiere también al envío de correos electrónicos (Gmail) o de fotos. El desarrollo de las tecnologías ha facilitado a empresas el uso de una parte de la red de telecomunicaciones Internet y de la telefonía para proponer sus propios servicios.
Estas empresas prestatarias de servicios ofrecen soluciones de gestión de empresas bajo ciertas aplicaciones más allá del simple almacenamiento de datos.
Hoy en día, no hace falta recurrir a métodos de almacenamiento de datos físico. Sino que existen servicios de empresa especializados capaces de almacenar virtualmente la información que pasa por un fax tradicional o una centralita de telefónica. De esta manera, los archivos no existen físicamente en la oficina pero sí son almacenados en un servidor que usa redes de telecomunicaciones telefónicas.