En un Restaurante de comida mexicana se aplica una encuesta a los clientes para ver el grado de satisfacción que tienen con el servicio.
El servicio se evalúa de acuerdo a la siguiente escala:
- Excelente
- Muy bueno
- Bueno
- Regular
- Malo
- Muy malo
- Pésimo
¿Cuál es la variable que se está midiendo en este caso y de qué tipo es? (nominal/ordinal) Justifica totalmente tu respuesta.
Respuestas
Respuesta dada por:
12
Respuesta:
es ordinal ya que el nominal sería tomando en cuenta una etnia una raza una localización o tipo así .y la ordinal es tomando encanta un estado crítico por ejemplo aquí estamos criticando la Excelencia o la satisfacción que tienen los clientes al recibir su servicio en este restaurante Así que es ordinal
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