¿Conoces algún caso en el que un consumidor haya sido tratado de forma inadecuada y sea motivo de una queja?
Respuestas
Respuesta:
Quejas sobre el envío de remesas
Si usted ha enviado remesas y no está conforme con la transacción tiene derecho a presentar una queja.
En el momento de iniciar una disputa sobre el envío de una remesa tome en cuenta que su recibo debe incluir la información de contacto de la compañía de remesas, la información de contacto de la agencia que regula las remesas en su estado y el contacto de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, sigla en ingles).
En caso de ciertos errores, por ejemplo, si el dinero no llegó al destinatario, usted podría recibir un reembolso o pedir que reenvíen su dinero.
Usted tiene 180 días para presentar una queja. Sin embargo, si detecta un error póngase en contacto de inmediato con la compañía que envió el dinero. Cuanto antes comience el proceso mejor. El proveedor de la transferencia de remesas tendrá 90 días para investigar su queja.
Si la respuesta de la compañía no lo satisface, puede presentar una queja ante la CFPB llamando al (855) 411-2372 para ser atendido en español.
Quejas sobre compañías proveedoras de televisión por cable o satélite
Cuando tenga un problema con su servicio de televisión por cable o satélite, comuníquese directamente con la compañía de servicio. En muchos casos los representantes de servicio al cliente podrán ayudarlo. El proveedor de servicio cuenta con atención de reclamos sobre tarifas por canal y tarifas por programa, las cuales no están sujetas a regulación.
Si usted no logra resolver su queja con la compañía, presente su caso a las autoridades:
Para problemas con el servicio de televisión por cable, comuníquese con la autoridad reguladora en su estado o localidad. Busque el nombre de la autoridad en su factura o comuníquese con el proveedor o su alcaldía si no lo encuentra.
Para problemas con el servicio de televisión por satélite, presente su queja ante la Comisión Federal de Comercio o comuníquese con su oficina estatal de protección al consumidor.
Asimismo, para hacer consultas generales sobre la regulación de televisión por cable o satélite contacte a la Comisión Federal de Comunicaciones. Tenga en cuenta que la Comisión no regula problemas relacionados con el servicio de cable o satélite.
Finalmente, si usted no está satisfecho con las tarifas de cable o satélite que ofrece su proveedor, busque servicios de programación alternativos disponibles en su área, como servicios de televisión por cable competitivos y servicios de sistemas abiertos de video.
Cómo presentar una queja contra un abogado
Presente un informe a la organización encargada de la disciplina jurídica.
Explicación:
Respuesta:
si les cuento
Explicación:
Una ves con mi mamá estábamos comprando un remedio mas o menos que a mí me gustaba, entonces mi mamá compro el remedio y cuando yo lo probé sabía diferente a lo que yo había probado hace un tiempo y le dije a mi mamá, y resulto que estaba vencido.
ahora me recuerdo que era un jarabe de bacalao y sabor cereza