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1. Elige cuidadosamente tus palabras.
2. Se claro y objetivo
3. Di la verdad.
4. Se comprensivo
5. Trata de entender al resto.
6. Se paciente
7. Ten un vocabulario amplio.
8. Se cortés y respetuoso.
9. Muestra interés.
10. Amplia tu cultura.
11. Infunde confianza
12. Sea asertivo
13. Usa palabras simples, no te compliques
14. Analiza tus gestos y expresiones.
15. Aprende a manejar los conflictos.
16. Adáptate.
17. Responde a las preguntas.
18. Controla tu tono de voz
19. Piensa antes de hablar
20. Haz contacto visual.
21. Sonríe a menudo
22. Evita la negatividad.
23. Practica, entrena, perfecciona.
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