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Respuesta:
la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y respetuosa , logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando su cumplimiento .Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro; siendo honestos y amables. 2
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