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Explicación paso a paso:
1) Identificar el problema. La solución de problemas y toma de decisiones comienza reconociendo que hay una situación que quiere solucionarse. ...
2) Describir el problema. ...
3) Analizar la causa. ...
4) Soluciones opcionales. ...
5) Toma de decisiones. ...
6) Plan de acción.
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