Redacta un comentario sobre el proceso de capitación y retención de clientes en las tiendas en línea
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ATRACCIÓN
El punto de partida será captar su atención. Es un momento crucial, sobre todo si es el primer contacto que tenemos con el cliente. Su primera impresión marcará el futuro de nuestra relación con él.
INTERÉS
Una vez hemos captado la atención de nuestro cliente, hemos de generar interés ofreciendo un beneficio o aportando valor.
DEMOSTRACIÓN
Nos enfocaremos en los beneficios del producto o servicio. Según algunos estudios, una persona necesita recibir entre cuatro y siete impactos antes de lanzarse a comprar.
CIERRE
Llega el momento de cerrar la venta.
Dame la coronita porfis
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josuemeza89:
no me sirve
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0
Respuesta:yo tambien estoy buscando xd
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