Question

ideas para resolver de manera afectiva una situacion de conflicto?
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Answer 1

Respuesta:

analizar la situación y emplear la inteligencia emocional, intentando comprender la postura de la otra parte

Explicación:

Answer 2

Respuesta:

Los pasos para resolver conflictos

Escucha con atención.

Mantén siempre la calma y guarda silencio.

No interrumpas.

Ponte en su lugar.

Reafirma lo que tu interlocutor dice.

Admite que no tienes la razón si es el caso.

Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.

ESPERO TE SIRVA,SALUDOS