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Es impresionante lo que la red se está moviendo durante estas horas en torno a la figura de Steve Jobs. Es el hombre más comentado en Twitter, motivo de múltiples conversaciones en Facebook y en cualquier otro corrillo virtual o real que se produzca durante el día. Incluso los noticiarios le han dedicado gran parte de su espacio informativo. No es para menos, ¿pero realmente conocemos a Steve Jobs? Es cierto que muchos no tuvimos la oportunidad de entrevistarlo en persona, es por eso que vamos a realizar un repaso sobre algunas de sus cualidades más sobresalientes que definieron su éxito.
PerfeccionistaHay multitud de anécdotas que remarcan esta idea. Hace unos días os comentábamos una, y era la llamada que recibió uno de los empleados de Google un domingo por la mañana de parte de Steve. El CEO de Apple le mostraba su preocupación porque en el logo de Google que aparecía en la pantalla del iPhone, el amarillo no se correspondía con el amarillo real de la marca de Mountain View. En seguida puso a todos a trabajar para mejorar ese punto.
Pero no es la única historia que destaca su perfeccionismo. La lista de patentes puestas a su nombre, por ejemplo es otro ejemplo, pues allí se detallan hasta las formas que deben tener las escaleras de cristal de las Apple Stores. O por qué no hablar de la atención especial con la que preparaba las keynotes. Unantiguo empleado de Apple que tuvo la oportunidad de trabajar junto a Steve en la preparación de una de las presentaciones de 2001 pudo probar esta exigencia por el detalle y lo bien hecho. Comenta que toda keynote de Jobs llevaba meses de trabajo con anterioridad. Steve Jobs decidía el tiempo exacto de atención que cada producto recibiría, así como qué y qué no sería mostrado. Los vídeos eran revisados, el material a emplear también, y se producían cambios hasta a pocos días del evento.
ExigenteDe la mano de la cualidad anterior, Steve Jobs no solo fue una persona exigente consigo mismo, sino con las personas que le rodeaban. Muchos ex empleados de la compañía han destacado en numerosas ocasiones esta exigencia, que se traducía en un completo seguimiento de sus acciones. Un caso muy particular de ello fue la reunión que mantuvo con los involucrados en el desarrollo de MobileMe (el antiguo servicio de sincronización de Apple ahora sustituido por iCloud) al poco tiempo de ver la luz este producto.
Las primeras impresiones de usuarios y prensa habían sido tan malas por su pobre funcionamiento que Steve Jobs mantuvo una reunión acalorada con el equipo, solicitando que de verdad se pusieran las pilas para que el servicio funcionase tal como habían descrito. Sin duda un hombre con temperamento al que no le importaba presionar a sus empleados para que lo diesen todo.
VisionarioLa parte más evidente de Steve Jobs es esta. Claro que fue un visionario. Recordemos, Steve Jobs no fue un inventor, jamás se atribuyó ese honor. Siempre utilizó la frase de Pablo Picasso “los buenos artistas copian, los grandes artistas roban” para referirse a esa visión adelantada para su tiempo. Steve Jobs fue capaz siempre de mirar hacia delante a escenarios imaginarios partiendo de lo que la ingeniería le ofrecía en el presente, y de utilizar todos esos elementos para crear cosas aún mejores.