¿Como se da la perdida de los signos de identidad?? Por favor ayudaaa es de la materia Ética y es para mañana
Respuestas
Te presentamos cinco puntos que evidencian la pérdida de identidad:
1.Precio vs necesidad real: Cuando se busca solamente el crecimiento de la marca por precio u oferta se afecta directamente a la marca, y el consumidor no refleja un apego real con ella, ya que se vuelve una relación meramente transaccional.
2.No se genera lealtad: Al ser una identidad fría y rígida no generas empatía y calidez. Si nunca escuchas sus comentarios, el vínculo se vuelve mucho más lejano.
3.No hay identificación de marca: El apego a experiencias pasadas o futuras hacen que la marca se desee y se construya una historia alrededor de ésta, pero sin identificación, la relación sólo se vuelve un instrumento más de rotación de producto.
4.No son efectivos los programas a largo plazo: Al no haber identificación, no hay construcción de una imagen real, y como esta imagen no va a generar una relación a largo plazo entonces no es sostenible a través de los años, teniendo una predicción de corta vida o cambios radicales en su esencia.
5.Necesitan constantemente inyección de recursos: Debido a que el apego es lejano, no existe una verdadero vínculo con la marca y, por lo tanto, se tiene que innovar o refrescar constantemente a la marca para ofrecer nuevas cosas y mantener la poca atracción de los consumidores indecisos.