AYUDAAA pueden responder estas preguntas por favor.
1. ¿Conoces el funcionamiento de las redes
móviles?
2. ¿Qué consideraciones tomas en cuenta al adquirir
un bien o servicio de redes móviles?
3. ¿Conoces cuáles son tus derechos como usuario
de telecomunicaciones (redes móviles)?
Menciónalos.
4. Si tuvieses que hacer un reclamo sobre el servicio
de tu red móvil, ¿a qué institución acudirías? ¿Qué
procedimientos debes seguir para realizar el reclamo?
Respuestas
Respuesta dada por:
0
Respuesta:
1Una red móvil consta de una red de estaciones base que cubren un área delimitada (celda) y encaminan las comunicaciones en forma de ondas de radio desde y hasta los terminales de los usuarios. ... El teléfono móvil del usuario comunica a través del aire con una antena, que a su vez comunica con la central del operador.3Elegir libremente el servicio, plan o promoción que más le conviene.
Recibir el contrato de servicio.
Contar con un servicio ininterrumpido y de calidad.
Presentar un reclamo y a recibir un código de parte del operador.
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