Respuestas
Respuesta dada por:
1
Respuesta:
El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar en el caso de ser un conflicto violento al rival cuando tal confrontación sea de manera verbal o agresiva
Explicación:
Los pasos para resolver conflictos
-Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio.
-No interrumpas.
-Ponte en su lugar.
-Reafirma lo que tu interlocutor dice.
-Admite que no tienes la razón si es el caso.
-Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.
Preguntas similares
hace 4 años
hace 4 años
hace 7 años
hace 8 años
hace 8 años