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Estas son algunas de las características más resaltantes de una entrevista.
Investigación
Para que la entrevista logre recolectar información de interés de forma eficiente, es necesario investigar el tema a tratar. Esto no solo es vital para tener un cuestionario o guía alineado con los objetivos de la investigación, sino que además ayuda a que el intercambio con el entrevistado sea mucho más fluido.
Objetivos
Independientemente del tipo de entrevista a realizar, ésta debe tener una finalidad. Por lo tanto, lo esperado es que las preguntas o los puntos a discutir estén establecidos antes de llevar a cabo la entrevista.
Por ejemplo, si el objetivo es seleccionar a un profesional para un puesto de trabajo, la entrevista tiene que estar orientada a conocer la trayectoria y habilidades de los candidatos.
Si la entrevista, en cambio, es una herramienta para recolectar datos en una investigación, el cuestionario debe ser preparado antes de abordar al grupo de estudio para confirmar que responda a los intereses de aquello que se quiere conocer.
Rol del entrevistador
El papel del entrevistador es generar un clima de confianza que permita que el entrevistado se desenvuelva de forma auténtica.
En este sentido, la investigación previa, un objetivo de la entrevista definido, preguntas concretas y breves, y un lenguaje adecuado al contexto lo ayudarán a cumplir su rol de forma eficiente.
Rol del entrevistado
El entrevistado debe conocer con antelación el tema o asunto a tratar con el entrevistador, sin embargo, no debería tener conocimiento de las preguntas específicas sobre las que se centrará la entrevista. De esta manera, sus respuestas serán más genuinas.
Tiempo y lugar de la entrevista
La entrevista debería tener una duración establecida previamente y debe ser realizada en un lugar con condiciones que permitan que el entrevistador y entrevistado ejecuten sus roles de la forma más cómoda y eficiente posible, de acuerdo al contexto.
Investigación
Para que la entrevista logre recolectar información de interés de forma eficiente, es necesario investigar el tema a tratar. Esto no solo es vital para tener un cuestionario o guía alineado con los objetivos de la investigación, sino que además ayuda a que el intercambio con el entrevistado sea mucho más fluido.
Objetivos
Independientemente del tipo de entrevista a realizar, ésta debe tener una finalidad. Por lo tanto, lo esperado es que las preguntas o los puntos a discutir estén establecidos antes de llevar a cabo la entrevista.
Por ejemplo, si el objetivo es seleccionar a un profesional para un puesto de trabajo, la entrevista tiene que estar orientada a conocer la trayectoria y habilidades de los candidatos.
Si la entrevista, en cambio, es una herramienta para recolectar datos en una investigación, el cuestionario debe ser preparado antes de abordar al grupo de estudio para confirmar que responda a los intereses de aquello que se quiere conocer.
Rol del entrevistador
El papel del entrevistador es generar un clima de confianza que permita que el entrevistado se desenvuelva de forma auténtica.
En este sentido, la investigación previa, un objetivo de la entrevista definido, preguntas concretas y breves, y un lenguaje adecuado al contexto lo ayudarán a cumplir su rol de forma eficiente.
Rol del entrevistado
El entrevistado debe conocer con antelación el tema o asunto a tratar con el entrevistador, sin embargo, no debería tener conocimiento de las preguntas específicas sobre las que se centrará la entrevista. De esta manera, sus respuestas serán más genuinas.
Tiempo y lugar de la entrevista
La entrevista debería tener una duración establecida previamente y debe ser realizada en un lugar con condiciones que permitan que el entrevistador y entrevistado ejecuten sus roles de la forma más cómoda y eficiente posible, de acuerdo al contexto.
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