¿qué es la retención de clientes y como lo logro?
Anónimo:
Me das corona por fa ESCANDALOSOS8204
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Un programa de retención de clientes es una iniciativa específica o un conjunto de iniciativas diseñadas para incrementar el valor de cara al cliente y alentarle a volver a comprar para que se convierta en evangelizador del producto o servicio de una empresa.
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