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Crea un plan de acción. Tómate un momento (breve) para respirar profundamente, pensar en una solución factible y en la persona más adecuada a la que tengas que comentar la situación primero. ...
Discúlpate. ...
Acepta las consecuencias. ...
Aprende del error. ...
Recuerda que no eres el único
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