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es El producto educativo debe ser analizado desde diferentes perspectivas en cuanto a su funcionalidad. Desde el punto de vista de la calidad, se debe tener una definición precisa de los atributos, factores, la definición de las prioridades y las necesidades del contexto educativo.
La ISO dice que un modelo de calidad puede ser concebido como el conjunto de factores de calidad, y de las relaciones entre ellos, que suministran un soporte para la especificación y evaluación de la calidad.
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espero que te ayudeee
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