Question

¿Cuáles pueden ser los alcances, límites y riesgos en la mediación escolar?
​

Answer 1

Respuesta:

Esta técnica menciona la intervención de una tercera personal, neutral, para que las partes implicadas en un conflicto lleguen voluntariamente a un acuerdo. La medicación está caracterizada, de este modo, por tres ideas básicas: voluntariedad, confidencialidad y diálogo. Esta tercera persona, llamada mediador, guía el proceso para que se utilice la comunicación asertiva y la empatía, ya que solo así se podrá llegar a un acuerdo que no perjudique a ninguna parte