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Respuesta:
La calidad dentro de una empresa es un factor importante. Los productores y empresarios no solo deben tener en cuenta, al momento de ofrecer un producto o servicio, las expectativas y altas exigencias de los consumidores, sino que sus procesos productivos deben cumplir con los estándares de calidad para poder competir en un mercado como el actual: competitivo y cambiante.
Los empresarios deben estar atentos a estas exigencias. Para mejorar la gestión de sus empresas y la calidad de sus productos deben recurrir a las Normas Técnicas Peruanas (NTP) que ofrece INACAL, que les permitan la estandarización y que los llevarán de la mano para implantar un sistema de gestión de la calidad. Por ejemplo, la NTP ISO 9001, que le va a permitir trabajar bajo estándares de calidad, así como reducir costos de producción, perfeccionar su imagen, aumentar presencia en el mercado y mejorar la satisfacción de los clientes.
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