Respuestas
Respuesta:En Magenta hemos estado prestando atención al cliente durante más de 9 años, y nos hemos ocupado del manejo de clientes tanto difíciles cómo agradables, por igual.
Al recordar estos años de experiencia, nos ayudó a elaborar esta lista completa de preguntas y respuestas sobre atención al cliente, para ayudarle a brindar un excelente servicio.
Nota: Ninguna cantidad de escenarios o casos lo ayudará a responder mejor en cada situación real. Tómese su tiempo para dominar las habilidades más importantes de servicio al cliente
Consejo: También puede usar muchas de estas respuestas como ejemplos de formatos de preguntas y respuestas de atención al cliente, lo que:
Le ahorrará el tener que corregir una respuesta antes de enviarla (¡ya están escritas correctamente!).
Le permitirá responder a las preguntas de los clientes, sin tener que recordar cada detalle, ni buscar una respuesta caso por caso.
Le ayudará a entrenar a sus nuevos representantes de servicio al cliente de forma rápida y sencilla, debido que pueden obtener la respuesta directamente de las respuestas guardadas.
Explicación:
Respuesta:
1. Volcanos and islands.
2. Monteverde is in Puntarenas.
3. Pumas, jaguars and macaws.
4. In San Carlos, Alajuela
Explicación:
Espero haber ayudado! ;)