Se quiere comprobar si el tiempo que tarda un asesor en atender una llamada de reclamación se puede modelar como una variable aleatoria Normal, para ello se debe realizar una prueba Kolmogorov-Smirnov con α=0.05 con la siguiente muestra.



Tiempo


(minutos)


37.44


23.29


23.81


38.73


25.26


37.31


33.63


17.81


30.52


37.54


18.35


30.88


40.17


29.9


24.07




Los parámetros estimados para la distribución Normal son: media


0


minutos (redondee a dos decimales y utilice "." como separador de decimales), y desviación estándar


0


minutos (redondee a dos decimales y utilice "." como separador de decimales),



El valor del estadístico de prueba, calculado con los datos de la tabla, es


0

Respuestas

Respuesta dada por: camilaortega36
0

Respuesta:

17.81

Explicación:

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