Respuestas
Respuesta:1.- Practica la escucha activa
2.- Evita ser tajante y argumenta
3.- No juzgues, ni pongas etiquetas
4.- Habla en primera persona
5.- Practica el autoconocimiento
6.- Utiliza el lenguaje extraverbal
7.- Mantén a raya tus emociones
8.- Sé empático
9.- Sé adecuado
Explicación:Descansa!
Respuesta: hola ! te daré mi respuesta! :)
Paso 1. ENFÓCATE:
Esta presente en tiempo real. Para ello, desconéctate de cualquier elemento tecnológico y elimina cualquier objeto que interfiera tu campo visual entre tú y la persona. Si no es el momento idóneo para conversar con esa persona, házselo saber.
Paso 2. ESCUCHA:
No oigas, escucha. Enfoca tu mente en lo que vas a transmitir y/o en quien conversa contigo. Observa tus/sus gestos y mira sus ojos cuando habla. Para confirmar lo que te han dicho, parafrasea (di con otras palabras) lo que te han dicho.
Paso 3. SIENTE:
Abre tu corazón, y percibe desde qué emoción estás comunicando a tu emisor, y viceversa. Puede ser desde el desespero, el odio, el miedo, la paciencia, la tolerancia… el secreto de conectar es hacerlo desde el amor.
Paso 4. CONECTA:
Combinando todas las anteriores, lograrás transmitir desde tu más profunda esencia, generando un hilo invisible que hace fluir la comunicación y que permite conectar.
Estás son algunas ideas <,3
La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos. Esto implica que la comunicación asertiva es la via adecuada para interactuar con las personas. :)