Respuestas
Respuesta:
la ciudadanía y los autoridades conviven mejor abra paz entre los dos y todo será más feliz
Explicación:
espero que te sirva
Respuesta: Esta es mi "EXPLICACIÓN".
Explicación: DERECHOS Y DEBERES DE LOS CIUDADANOS Y DE LAS
AUTORIDADES
Alegar y aportar documentos u otras pruebas en cualquier actuación administrativa
en la cual tengan interés, a que dichos documentos sean valorados y tenidos en
cuenta por las autoridades para decidir y a que estas le informen al interesado cuál
ha sido el resultado de su participación.
Deberes de los ciudadanos
Son deberes de los ciudadanos:
Cumplir la Constitución Política y las leyes.
Obrar de acuerdo con el principio de buena fe, abstenerse de dilatar las
actuaciones, y de hacer o aportar, a sabiendas, declaraciones o documentos
falsos o afirmaciones temerarias.
Ejercer con responsabilidad sus derechos y, en consecuencia, abstenerse de
insistir en solicitudes evidentemente improcedentes.
Observar un trato respetuoso con los servidores públicos.
DERECHOS Y DEBERES DE LOS CIUDADANOS Y
DE LAS AUTORIDADES
Deberes de las autoridades
Tratar de manera respetuosa y considerada, así como atender diligentemente a
todas las personas sin distinción.
Garantizar atención personal al público durante cuarenta horas a la semana en
horarios que satisfagan las necesidades de los ciudadanos.
Atender a todas las personas que ingresen a las oficinas públicas dentro del
horario de atención.
Establecer un sistema de turnos acorde con las necesidades del servicio y las
nuevas tecnologías, para la atención ordenada de peticiones, quejas, denuncias o
reclamos, sin perjuicio del trato prioritario debido a las personas en alguna
situación particular.
Expedir, hacer visible y actualizar anualmente una carta de trato digno al usuario
donde la respectiva autoridad especifique los derechos de los usuarios y los
medios disponibles para garantizarlos.