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Habilidades sociales complejas:
Empatía. Capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona.
Inteligencia emocional. ...
Asertividad. ...
Capacidad de escucha. ...
Capacidad de comunicar sentimientos y emociones. ...
Capacidad de definir un problema y evaluar soluciones. ...
Negociación. ...
Modulación de la expresión emocional.
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