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En el mundo del e-commerce el seguimiento de los pedidos es un factor muy influyente en los usuarios. El cliente busca estar informado de la trazabilidad de su pedido y las empresas de este rubro han implementado mejoras para darnos una buena experiencia en cuanto a todo esto, pero ¿Alguna vez te ha puesto a pensar cómo funciona la logística de una tienda en línea?
En la entrada de hoy te ayudo a saber qué es el tracking y qué significan algunos de los estados de pedido que más dudas nos generan.
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