Question

“Un alumno había suspendido la evaluación dado que la suma de las tres notas

que se tenían en cuenta para evaluar (cuaderno, trabajo de clase, examen) no

le daba para aprobar. El alumno se quejaba de que era una injusticia que

contara tanto el trabajo de clase si él había superado el examen y pedía que se

evaluase de otro modo (posición). La profesora respondía que el modo de

evaluar se había consensuado a comienzo de curso y pretendía hacerle

comprender que no tenía derecho a quejarse (posición). La profesora podía

perfectamente haber seguido su criterio sin hacer caso de la demanda del chico.

De todos modos, no le agradaba la idea de seguir el resto del curso en una

relación de enfrentamiento con él y accedió a hablar del asunto con la mediación

de la tutora.

Durante esta charla cada uno expresó su punto de vista y estaba claro que las

posiciones eran incompatibles. El punto de inflexión para conseguir una solución

satisfactoria para ambas partes fue pasar de las posiciones a los intereses. El

interés del chico no era tanto que la profesora cambiara su forma de evaluar

como aprobar. El interés de la profesora era no cambiar la forma de evaluar que

estaba establecida con el consenso del grupo y poder mantener una relación

cordial con el chico. En este punto consiguieron una solución satisfactoria para

ambos. La profesora le sugirió que mejorara su trabajo del cuaderno, ya que el

plazo de entrega no estaba vencido, y así podría mejorar su nota global y

aprobar. La relación ganó en comunicación y en respeto y ambos tuvieron la

experiencia de poder resolver una disputa de forma colaboradora y el deseo de

abordar de este modo problemas futuros”

1. Da un ejemplo de una negociación de conflicto parecida que se haya dado en tu centro

educativo.

ayuda por fis ​

Answer 1

Respuesta:

listo

Explicación:

3c7a64895c6a5257c909dd14c2526725.pdf