Cuál es la diferencia entre una pregunta cerrada y la de escala de Likert?
Cuáles son los tres tipos de encuesta que puedes hacer?
En qué consiste una encuesta general?
Para qué sirve hacer una pregunta cerrada en una encuesta?
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Respuestas
Explicación:
1) Con la escala de Likert, medimos actitudes y conocemos el grado de conformidad del encuestado con cualquier afirmación que le propongamos. Cada pregunta representa un Ítem de Likert, juntos confirman una escala.
Las actitudes que medimos son las siguientes:
- El nivel de acuerdo con una afirmación.
- La frecuencia con la que se realiza cierta actividad.
- El nivel de importancia que se atribuye a un determinado factor.
- La valoración de un servicio, producto, o empresa.
- La probabilidad de realizar una acción futura.
Las preguntas cerradas permiten obtener datos cuantitativos y procesables, mediante una cierre de respuestas cerradas (el encuestado no puede contestar por si mismo, sino dentro del rango limitado de opciones).
La escala de Likert, es una forma que tienen las preguntas cerradas. La diferencia radica en que hay diversas formas para realizar una pregunta cerrada que no es de Likert (Dicotómica, nominal, numérica, etc).
2) Los 3 tipos de encuesta son: Abierta, Cerrada y Mixta.
3) Consiste en realizar una encuesta a un público amplio y variado.
4) Sirve para obtener datos de fácil procesamiento y para obtener conclusiones más precisas (si la encuesta es abierta, es más difícil extraer conclusiones de una manera práctica).