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Explicación:
El perfil del consumidor sigue evolucionando cada año a pasos agigantados. Cada vez es más digital. Influenciado por el uso de Internet, por el mercado global y sobretodo por una mayor conciencia sobre aspectos y valores morales. Hoy en día la exigencia sobre una compañía es altísima. Ya no vale cualquier cosa. El fin no justifica los medios para el consumidor del 2020. Y esta previsión es la que marca por encima de todas las cosas las diferentes estrategias de comunicación de cada empresa. Conoce las tendencias de comunicación de 2020 y llega a este consumidor digital por el que todas las empresas se pelean.
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