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Respuesta:
Muestra interés por lo que los demás tienen que decir.
Escucha atentamente lo que dicen.
Muestra respeto por los sentimientos ajenos e intenta saber de qué sentimiento se trata.
No hagas juicios negativos ni saques conclusiones antes de tiempo.
Evita las críticas.
Prueba a ser empática y ponte en los zapatos del otro.
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